Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente (CGV) constituent un accord légal entre le client et la photographe. La photographe se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. En réservant une séance via le site www.carmencitaphotographe.com, par téléphone, ou via la page officielle Facebook ou Instagram, le client déclare avoir pris connaissance et accepte les présentes conditions générales.
Informations légales
Nom de l'entreprise : CARMENCITA PHOTOGRAPHE
Identifiant SIREN : 914231550
Identifiant SIRET : 91423155000015
Activité principale exercée : 7420Z - Activités photographiques
Date de prise d'activité : 03/06/2022
E-mail : carmencita.photographe@gmail.com
Site internet : www.carmencitaphotographe.com
Prise de rendez-vous
La réservation des rendez-vous peut se faire via le site internet, par email, SMS ou message privé sur Facebook et Instagram. La séance est confirmée lorsque l’acompte est reçu. Si l’acompte n’est pas réglé dans un délai de 7 jours, la photographe se réserve le droit de libérer le créneau réservé.
Obligations du client
L’heure fixée pour la prestation est impérative. Tout retard du client sera déduit du temps prévu pour la séance. En cas de retard supérieur à 30 minutes, la séance pourra être annulée et l’acompte ne sera pas remboursé.
Les clients certifient être majeurs, poser librement pour des photos, et autoriser, si nécessaire, la prise de vue de leurs enfants selon le style photographique choisi.
Les enfants présents lors de la séance sont sous la responsabilité des parents. En cas de dommages matériels causés par le client ou un enfant, ces derniers devront être remboursés en totalité.
Tarifs et modalités de paiement
Les prix sont ceux en vigueur à la date de réservation. Un acompte de 30€ est demandé pour valider la réservation. Il peut être réglé en ligne. Le solde sera payé en espèces le jour de la séance.
Le non-paiement du solde entraînera l'annulation de la livraison des photos, sans remboursement de l’acompte.
Post-traitement
La photographe ne livre jamais de photos brutes. Le post-traitement fait partie intégrante du travail et du style artistique de la photographe. Celle-ci est seule décisionnaire du traitement à appliquer. La photographe décline toute responsabilité en cas de perte ou détérioration des fichiers numériques remis au client.
Livraison des photos
La photographe s'engage à livrer les photos dans un délai maximum d'un mois. Les photos sélectionnées et retouchées seront envoyées par lien de téléchargement ou via une galerie privée protégée par mot de passe. Les fichiers seront livrés en format JPEG. Aucun autre format ne sera remis.
Durée de conservation
Les photos sont conservées pendant un an après leur livraison. Après cette période, elles peuvent être renvoyées si nécessaire. Il incombe au client de faire des sauvegardes sur divers supports. La photographe ne pourra être tenue responsable en cas de perte ou détérioration des fichiers.
Remboursement
Aucune demande de remboursement d’acompte ne sera acceptée, quelle qu'en soit la raison. La photographe n’est pas responsable des événements extérieurs tels que grèves, événements politiques, ou de force majeure. Aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas.
Droit à l'image
La photographe se réserve le droit d'utiliser les photos réalisées à des fins promotionnelles (site internet, réseaux sociaux, expositions, etc.). Le client peut indiquer son accord ou son désaccord. Toutefois, le client ne pourra pas interdire l’utilisation de photos où il n’est pas reconnaissable.